కస్టమర్లు సొల్యూషన్స్ కొనుగోలు చేస్తారు, సాంకేతికత కాదు: పెర్సిస్టెంట్ సిస్టమ్స్ MD ఆనంద్ దేశ్‌పాండే

పూణే: కస్టమర్లు టెక్నాలజీని కొనుగోలు చేయరని, వారి సమస్యలకు పరిష్కారాన్ని కొనుగోలు చేస్తారని పెర్సిస్టెంట్ సిస్టమ్స్ వ్యవస్థాపకుడు, చైర్మన్ మరియు మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ ఆనంద్ దేశ్‌పాండే శుక్రవారం అన్నారు.వెంచర్ సెంటర్‌లో స్కేలింగ్ టెక్నాలజీ స్టార్టప్‌లపై జరిగిన చర్చలో దేశ్‌పాండే పాల్గొన్నారు.కస్టమర్‌లను సంపాదించుకోవడానికి మరియు ఏదైనా స్టార్టప్‌ను దాని స్వంత ప్రయోజనాల కోసం నిర్మించడం కంటే సమస్యను గుర్తించి దాన్ని పరిష్కరించడం సరైన మార్గమని ఆయన అన్నారు. అతని ప్రసంగం టెక్నాలజీ కంపెనీలకు అమ్మకాలు, బృందాలు మరియు నిధులు వంటి మూడు అత్యంత ముఖ్యమైన అంశాలను వివరించింది.ఈ కార్యక్రమంలో వెంచర్ సెంటర్ స్టార్టప్ ఎకోసిస్టమ్ నుండి ప్రయాణాలను డాక్యుమెంట్ చేస్తూ ఎన్ రామకృష్ణన్ రూపొందించిన CanDid Vol 2ని కూడా ప్రారంభించారు.అతను మాగ్నెటిక్ రెసొనెన్స్ ఇమేజింగ్‌ను విక్రయించే కంపెనీకి ఉదాహరణ ఇచ్చాడు. (MRI) అధునాతన సాంకేతికత ఉన్నప్పటికీ, కొనుగోలుదారులను కనుగొనడంలో కష్టపడే యంత్రాలు. కంపెనీ తరువాత ఉత్పత్తిని దాని సాంకేతికత కోసం కాకుండా, ఆసుపత్రులకు స్కాన్‌ల సంఖ్యను పెంచడానికి మరియు లాభాలను ఆర్జించే మార్గంగా పేర్కొంది. ఇది పిల్లల కోసం భయపెట్టే MRI స్కానింగ్‌ని కూడా గేమ్ లాంటి అనుభవంగా మార్చిందని దేశ్‌పాండే చెప్పారు.ఇతరులు ఆధిపత్యం చెలాయించే మార్కెట్‌లో మరొక ఆటగాడిగా కాకుండా, వారి స్వంత సముచిత స్థానాన్ని నిర్మించుకోవాలని కొత్త ఆటగాళ్లను ఆయన కోరారు. పేపర్ బోట్ ఉదాహరణను ఉటంకిస్తూ, వారు కోకా కోలా లేదా పెప్సీని కాపీ చేయలేదని మరియు బదులుగా భారతీయ రుచుల మార్కెట్లోకి ప్రవేశించారని దేశ్‌పాండే చెప్పారు. కంపెనీ స్టోరీ టెల్లింగ్‌తో నడిచే ప్యాకేజింగ్ గురించి మరియు మార్కెట్‌లలో అందుబాటులోకి రాకముందే ఎయిర్‌లైన్‌తో వారి టై అప్ గురించి ఆయన మాట్లాడారు. ఎమోషనల్ బ్రాండింగ్ కొనుగోలుదారులను ప్రభావితం చేసిందని మరియు అది వారిని ఎదగడానికి సహాయపడిందని ఆయన అన్నారు.“మీ మార్కెట్‌లో లీడర్‌గా ఉండండి. మార్కెట్‌లో లీడర్‌గా మారడానికి ఒక వర్గాన్ని సరిగ్గా ఎంచుకోవడం విజయానికి కీలకం,” అని అతను చెప్పాడు.దేశ్‌పాండే ఇంకా మాట్లాడుతూ, ఒక సంస్థకు వాస్తవిక మరియు బలవంతపు మిషన్‌తో పాటు బలమైన సంస్కృతి ఉంటేనే వ్యక్తులు కంపెనీలో చేరతారు. “ప్రతిదీ వ్రాయబడదు. ఒక సంస్థలో నమ్మక వ్యవస్థను కలిగి ఉండటం ముఖ్యం మరియు అన్ని సమయాలలో తదనుగుణంగా వ్యవహరించడం చాలా కీలకం,” అని అతను చెప్పాడు. నిధుల విషయంలో, IPOలు, సముపార్జనలు లేదా భవిష్యత్ పెట్టుబడి రౌండ్ల ద్వారా పెట్టుబడిదారుల రాబడి కోసం స్పష్టమైన మార్గం లేకుండా వెంచర్ క్యాపిటలిస్ట్‌లను సంప్రదించకుండా దేశ్‌పాండే వ్యవస్థాపకులను హెచ్చరించారు.